常见问题

商品是正品吗？

是。密封商品来自日本、中国和法国的官方渠道或授权批发商，绝不销售重封商品。评级卡附可在 PSA/BGS/CGC 官网查验的证书编号。

什么时候发货？

现货 24–48 个工作小时内发货，发出后立即邮件发送追踪号。

你们会取消我的预购吗？

不会。已付款的预购必定按预订价格交付。若发行商延期，在发货前您可取消并全额退款。

可以银行转账吗？

网站支持银行卡（Visa、Mastercard、Amex）、Apple Pay 和 Google Pay。批发或大额订单如需转账，请通过 WhatsApp 联系。

我要找的商品网站上没有

网站只展示部分货源。请通过 WhatsApp 发送商品信息，我们联系供应商后 48 小时内回复。

是否配送至法国以外？

是。可配送至整个欧盟（Colissimo 国际，4–8 个工作日）及全球：瑞士、英国、美国、日本等（5–10 个工作日）。欧盟以外按不含税价格结算，进口关税及税费由收件人承担。

什么是优先保价寄送？

结账时可选的服务：订单优先打包发货，包裹按实际价值向承运商保价，推荐用于整盒与评级卡。不选此项，签收前包裹风险同样由我们承担。

包裹丢失或损坏怎么办？

签收前包裹风险由我们承担。请尽快发送照片，我们将立即退款或补发。